شروط
الشروط والأحكام العامة ومعلومات العملاء
I. الشروط والأحكام العامة
§ 1 الأحكام الأساسية
(1) تنطبق الشروط والأحكام التالية على جميع العقود التي أبرمتها معنا كمزود (أيمن
Machantat) عبر الموقع الإلكتروني lorbeersoap.de. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، فإن
تم الاعتراض على إدراج الشروط والأحكام الخاصة بك والتي ربما تكون قد استخدمتها.
(2) المستهلك بالمعنى المقصود في اللوائح التالية هو أي شخص طبيعي يقوم بإجراء معاملة قانونية
الأغراض التي هي في الغالب ليست تجارية ولا لحسابهم الخاص
يمكن أن يعزى. رائد الأعمال هو أي شخص طبيعي أو اعتباري أو يتمتع بالأهلية القانونية
شراكة تدخل في معاملة قانونية في ممارسة عملها المهني المستقل أو
النشاط التجاري.
§ 2 إبرام العقد
(1) موضوع العقد هو بيع البضائع.
(2) سنقدم لك إشعارًا عند وضع المنتج المعني على موقعنا الإلكتروني
العرض الملزم لإبرام العقد لمن ورد ذكرهم في وصف السلعة
شروط.
(3) يتم إبرام العقد عبر نظام سلة التسوق الإلكتروني على النحو التالي:
يتم وضع البضائع المعدة للشراء في "عربة التسوق". باستخدام الزر المقابل في
يمكنك الوصول إلى "عربة التسوق" في شريط التنقل وإجراء التغييرات هناك في أي وقت.
بعد الوصول إلى صفحة "الخروج" وإدخال معلوماتك الشخصية وكذلك الدفع و
شروط الشحن، ثم يتم عرض جميع تفاصيل الطلب مرة أخرى في صفحة النظرة العامة على الطلب.
إذا كنت تستخدم نظام دفع فوري كطريقة الدفع الخاصة بك (مثل PayPal / PayPal Express، Amazon Payments، Postpay،
على الفور) سيتم نقلك إما إلى صفحة النظرة العامة على الطلب في متجرنا عبر الإنترنت أو إليك
سيتم أولاً إعادة توجيهك إلى الموقع الإلكتروني لموفر نظام الدفع الفوري.
إذا تمت إعادة توجيهك إلى نظام الدفع الفوري المعني، فقم بالاختيار المناسب هناك.
أدخل البيانات الخاصة بك. أخيرًا، ستتم إعادتك إلى صفحة النظرة العامة على الطلب في متجرنا عبر الإنترنت
توجه.
قبل إرسال الطلب، لديك الفرصة للتحقق من جميع المعلومات مرة أخرى هنا
التغيير (أيضًا عبر وظيفة "الرجوع" في متصفح الإنترنت) أو إلغاء عملية الشراء.
من خلال تقديم طلبك باستخدام زر "الطلب مقابل رسوم"، فإنك تقدم إعلانًا ملزمًا قانونًا
قبول العرض، ويتم بموجبه العقد.
(4) طلباتك لإنشاء عرض غير ملزمة لك. وسوف نقدم لكم اقتراحا في هذا الشأن
عرض ملزم في شكل نصي (على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني)، والذي يمكنك قبوله في غضون 5 أيام.
(5) تجهيز الطلب ونقل كل ما يتعلق بإبرام العقد
المعلومات الضرورية مؤتمتة جزئيًا عبر البريد الإلكتروني. ولذلك يجب عليك التأكد من ذلك
عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا صحيح ويتم ضمان استلام رسائل البريد الإلكتروني من الناحية الفنية
وعلى وجه الخصوص لا يتم منعها بواسطة مرشحات الرسائل الاقتحامية (SPAM).
§ 3 حق الاحتفاظ والاحتفاظ بحق الملكية
(1) لا يمكنك ممارسة حق الاحتفاظ إلا إذا كان يتعلق بمطالبات ناشئة عن ذلك
العلاقة التعاقدية.
(2) تظل البضائع ملكًا لنا حتى يتم دفع ثمن الشراء بالكامل.
(3) إذا كنت رائد أعمال، ينطبق ما يلي أيضًا:
أ) نحتفظ بملكية البضائع حتى تتم تسوية جميع المطالبات الناشئة عن العقد بالكامل
علاقة تجارية مستمرة. قبل نقل ملكية البضاعة المحجوزة هناك تعهد
أو لا يجوز نقل الأمن.
ب) يمكنك إعادة بيع البضائع في سياق العمل العادي. في هذه الحالة، تدخل الآن
نقوم بتحويل جميع المطالبات بمبلغ الفاتورة الناشئة عن إعادة البيع إلينا
قبول المهمة. لا يزال مسموحًا لك بتحصيل المطالبة. بقدر ما لك
ومع ذلك، إذا لم يتم الوفاء بالتزامات الدفع بشكل صحيح، فإننا نحتفظ بالحق في تقديم مطالبة
للتحرك في نفسك.
ج) إذا تم دمج أو خلط البضائع المحجوزة، فإننا نكتسب ملكية مشتركة للعنصر الجديد
نسبة قيمة الفاتورة للبضائع المحجوزة إلى الأصناف الأخرى المصنعة
وقت المعالجة.
د) نتعهد بالإفراج عن الأوراق المالية التي يحق لنا الحصول عليها بناءً على طلبك إلى الحد الذي
تتجاوز القيمة القابلة للتحقق لأوراقنا المالية المطالبة بتأمينها بأكثر من 10%. الاختيار
من الأوراق المالية التي سيتم الافراج عنها هي مسؤوليتنا.
§ 4 الضمان
(1) تنطبق حقوق المسؤولية القانونية عن العيوب.
(2) كمستهلك، يُطلب منك التحقق من المنتج فور تسليمه للتأكد من اكتماله ووضوحه
التحقق من العيوب وأضرار النقل والإبلاغ عن الشكاوى إلينا وإلى وكيل الشحن في أسرع وقت ممكن
للتواصل. إذا لم تمتثل، فلن يكون لذلك أي تأثير على التزاماتك القانونية
مطالبات الضمان.
(3) إذا كنت رائد أعمال، تنطبق أحكام الضمان التالية:
أ) فقط المعلومات الخاصة بنا ووصف المنتج هي التي تعتبر من نوعية المنتج
الشركة المصنعة على النحو المتفق عليه، ولكن ليس الإعلانات الأخرى والثناء العام والبيانات الصادرة عن الشركة المصنعة.
ب) في حالة وجود عيوب، سنقوم، وفقًا لتقديرنا، بتقديم الضمان من خلال الإصلاح أو التسليم اللاحق. يدق ذلك
إذا لم يكن بالإمكان معالجة الخلل، فيمكنك، وفقًا لتقديرك، طلب تخفيض السعر أو الانسحاب من العقد. ال
تعتبر معالجة العيوب فاشلة بعد محاولة ثانية غير ناجحة، ما لم يكن هذا هو الحال على وجه الخصوص
طبيعة السلعة أو العيب أو الظروف الأخرى تشير إلى خلاف ذلك. في حالة
لا يتعين علينا أن نتحمل التكاليف المتزايدة المتكبدة عن طريق إرسال البضائع إليك
مكان آخر غير مكان الأداء، ما لم تكن الشحنة للغرض المقصود
يتوافق مع البضائع.
ج) فترة الضمان هي سنة واحدة من تسليم البضاعة. لا ينطبق تقصير الموعد النهائي:
- الأضرار المنسوبة إلينا والتي تنتج عن إصابة الحياة أو الأطراف أو الإصابة
الأضرار الصحية وغيرها من الأضرار الناجمة عن قصد أو من خلال الإهمال الجسيم؛
- إذا قمنا بإخفاء العيب أو تقديم ضمان لجودة السلعة عن طريق الاحتيال
امتلاك؛
- بالنسبة للعناصر التي تم استخدامها للمبنى وفقا لاستخدامها المعتاد و
تسبب في نقصه؛
- في حالة مطالبات اللجوء القانوني التي رفعتها ضدنا فيما يتعلق بحقوق العيوب.
§ 5 اختيار القانون
(1) ينطبق القانون الألماني. بالنسبة للمستهلكين، لا ينطبق اختيار القانون هذا إلا بالقدر الذي يكون فيه إلزاميًالا توفر أحكام قانون بلد الإقامة المعتادة للمستهلك الحماية
تم سحبه (مبدأ الأفضلية).
(2) لا تنطبق أحكام اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع بشكل صريح.
___________________________________________________________
ثانيا معلومات العملاء
1. هوية البائع
أيمن مشنتات
في نولينهوف 2
58675 هيمر
ألمانيا
هاتف: 023725688441
البريد الإلكتروني: info@lorbeersoap.de
الحلول البديلة لفض المنازعات:
توفر المفوضية الأوروبية منصة لتسوية المنازعات عبر الإنترنت خارج المحكمة (منصة نظام التشغيل)
جاهز، متاح على https://ec.europa.eu/odr.
2. معلومات عن إبرام العقد
الخطوات الفنية لإبرام العقد وإبرام العقد نفسه وخيارات التصحيح
يتم تنفيذها وفقًا للوائح "إبرام العقد" الواردة في الشروط والأحكام العامة لدينا
الشروط والأحكام (الجزء الأول).
3. لغة العقد وتخزين نص العقد
3.1. لغة العقد هي الألمانية.
3.2. نحن لا نحفظ نص العقد الكامل. قبل إرسال الطلب عبر الإنترنت
يمكن لنظام سلة التسوق طباعة بيانات العقد باستخدام وظيفة الطباعة في المتصفح
أن تكون مؤمنة إلكترونيا. بعد أن نتلقى الطلب، ستكون بيانات الطلب ملزمة قانونًا
المعلومات المطلوبة لعقود البيع عن بعد والشروط والأحكام العامة مرة أخرى
أرسلت لك عن طريق البريد الإلكتروني.
3.3. إذا قمت بطلب عرض أسعار خارج نظام عربة التسوق عبر الإنترنت، فسوف تتلقى جميع بيانات العقد ضمن الإطار
سيتم إرسال العرض الملزم في شكل نص، على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني، والذي يمكنك طباعته أو إلكترونيًا
يمكن تأمين.
4. الخصائص الأساسية للسلع أو الخدمات
يمكن العثور على الخصائص الأساسية للسلع و/أو الخدمات في العرض المعني.
5. الأسعار وطرق الدفع
5.1. الأسعار المدرجة في العروض المعنية بالإضافة إلى تكاليف الشحن تمثل الأسعار الإجمالية لك
تشمل جميع مكونات السعر بما في ذلك جميع الضرائب المطبقة.
5.2. لا يتم تضمين تكاليف الشحن في سعر الشراء. أنت على وشك واحد وفقا لذلك
سيتم تفعيل الزر المخصص على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني أثناء
يتم عرض عملية الطلب بشكل منفصل ويجب أن تتحملها أنت بالإضافة إلى ذلك، ما لم
الشحن المجاني مضمون.
5.3. توجد طرق الدفع المتاحة لك تحت الزر المسمى بشكل مناسب
يظهر على موقعنا أو في العرض المعني.
5.4. ما لم يُنص على خلاف ذلك بالنسبة لطرق الدفع الفردية، تعتمد مطالبات الدفع على
العقد المبرم مستحق الدفع على الفور.
6. شروط التسليم
6.1. يمكن العثور على شروط التسليم وتاريخ التسليم وأي قيود تسليم موجودة
تحت الزر المخصص لذلك على موقعنا الإلكتروني أو في العرض المعني.
6.2. إذا كنت مستهلكًا، فإن القانون ينظم خطر الخسارة العرضية و
يحدث التدهور العرضي للسلعة المباعة أثناء الشحن فقط عند تسليم البضاعة
ويتم نقلها بغض النظر عما إذا كانت الشحنة مؤمنة أم غير مؤمنة. هذا لا ينطبق إذا كنت
بشكل مستقل شركة نقل لم يسميها صاحب المشروع أو غيره للقيام بالنقل
قام شخص معين بالتكليف بالإرسال.
إذا كنت رجل أعمال، فإن التسليم والإرسال على مسؤوليتك الخاصة.
7. قانون المسؤولية القانونية عن العيوب
تعتمد المسؤولية عن العيوب على لائحة "الضمان" الواردة في الشروط والأحكام العامة لدينا
الشروط والأحكام (الجزء الأول).
تم وضع هذه الشروط والأحكام العامة ومعلومات العملاء من قبل محامي جمعية التجار المتخصصين في قانون تكنولوجيا المعلومات
تم إنشاؤها ويتم فحصها باستمرار للتأكد من الامتثال القانوني. تضمن شركة Merchant Association Management AG
الأمن القانوني للنصوص ويكون مسؤولا في حالة التحذيرات. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا
على: https://www.haendlerbund.de/agb-service